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「ありがとう」の力

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カテゴリ:お客様の声
賃貸管理部の岡沢です!

ゴールデンウィークいかがお過ごしでしたでしょうか。
私は、息子と娘を連れて中城公園やキッズランドに行き子供と一緒に遊んだり、こどもの日には私の親と子供たちと共にバーベキューをしたり充実した日々でした!
本当はキャンプをしたかったんですけどね・・

さて最近、嬉しいお客様の声がありました!
弊社管理物件の入居者様から「室内の照明が点かない。電球も変えたんだけどねぇ」とご連絡がありスターターも変えてあるか、接触不良ではないか?等、状況を聞き取り、照明器具自体が不具合を起こしている可能性があり早速現場へ直行!
そして照明器具の不具合を確認し、最短で取り替えができそうな業者を選定。日程調整をし二日ほどで取り替えを完了しました。
その後、わざわざ弊社にその入居者様から「照明器具取り替え有難うございました。」とご丁寧に連絡がありました。
当り前の流れで当然のことをしたまでなのに、このように電話までくださり感謝の言葉をもらうことはなかなか無かったので、大変うれしい気持ちになると同時に、これからも管理を頑張ろう!と思えた出来事でした!
これからも当り前仕事を徹し感動を与えれる様に仕事に取り組みたいと改めて感じた出来事でした!

不動産管理の事なら新地開発岡沢まで宜しくお願いします。





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